PERGUNTAS FREQUENTES

QUAIS OS TIPOS DE CURSOS QUE MINISTRAM?

Existem 3 tipos de cursos:

BÁSICO A MÉDIO para quem não tem conhecimentos de Excel.

MÉDIO A AVANÇADO para quem quer melhorar os seus conhecimentos

BÁSICO A AVANÇADO para que pretende iniciar-se no Excel e atingir um nível avançado.

COMO FUNCIONAM?

Os cursos funcionam com vídeo-aulas muito intuitivas que pode assitir na nossa plataforma acompanhadas de exercícios

que pode descarregar para o seu computador.

 

POSSO TER APOIO DE UM FORMADOR?

Existem 3 formas de frequentar os cursos:

1. Autoaprendizagem – sem qualquer apoio

2. Com apoio por email em que as dúvidas são esclarecidas no prazo máximo de 24 horas

3. Com apoio por email para dúvidas menos urgentes, por telefone para dúvidas mais urgentes

e via online para dúvidas mais complicadas.

 

TENHO DIREITO A UM CERTIFICADO?

Sim, mas só para os cursos que têm apoio por email, telefone e online. Depois de fazer

uma prova final com nota positiva receberá um Certificado de Aproveitamento válido para incluir no seu Currículo.

 

COMO POSSO COMPRAR?

No menu do site basta clicar em COMPRAR e seguir as indicações. O pagamento é seguro e pode ser

feito por Multibanco, MBWAY, Transferência Bancária ou Cartão de Débito ou Crédito

 

QUANDO VOU RECEBER OS DADOS DE ACESSO?

Os seus dados de acesso serão enviados para o email que nos forneceu após confirmação do pagamento.

Poderá demorar entre 1 a 3 horas. Caso não os recebe neste intervalo de tempo preencha o formulário

ao lado ou ligar para 917 298 188. Seremos muito breves a responder.

 

DEPOIS DE RECEBER OS DADOS DE ACESSO O QUE DEVO FAZER?

Neste site no MENU, no separador LOG IN, deverá introduzir os seus dados de utilizador e a respetiva palavra-passe.

Consoante o curso que adquiriu irá surgir no menu as designações CURSO MÉDIO ou CURSO AVANÇADO 

ou CURSO COMPLETO. Bastará clicar num deles e imediatamente terá acesso às aulas.

 

DURANTE QUANTO TEMPO TENHO ACESSO ÀS AULAS?

O acesso às aulas tem a duração de 1 ano e o apoio por formador a duração de 3 meses.

 

POSSO USAR AS AULAS EM DISPOSITIVOS DIFERENTES?

Sim. Poderá utilizar vários dispositivos mas só dois de cada vez. Se pretender utilizar mais um dispositivo

para além dos dois referidos deverá fazer LOG OUT de um dispositivo para poder fazer LOG IN em qualquer outro dispositivo.

 

VOU RECEBER UMA FATURA?

Sim, enviaremos a sua fatura juntamente com os seus dados de acesso.

 

COMO POSSO CONTACTAR A VOSSA EMPRESA?

Basta preencher o formulário que se encontra nesta página. Ou ligar para 917 298 188.

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